Services
// Services
TRAVAILLER AVEC D’AUTRES POUR AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DES GENS AYANT DES DÉFICIENCES DÉVELOPPEMENTALES.
Aide à la vie autonome 24 heures par jour
Nous nous sommes engagés dans des méthodes axées sur les personnes, et nous avons des partenariats dans tout le comté pour offrir un soutien 24 heures par jour. Intégration communautaire pratique une méthode holistique pour promouvoir le succès dans les domaines de la santé, de la sécurité, des relations et des contributions selon ce modèle de soutien. Les soutiens sont conçus pour maximiser l’intégration à la société de chaque personne soutenue.
Si vous avez des questions ou désirez de plus amples renseignements, veuillez vous adresser à info@clrcs.com
Aide à la vie autonome
Vivre avec des compagnons de chambre ou vivre seul
L’aide à la vie autonome est une forme de soutien communautaire qui favorise le choix de vivre de façon indépendante dans la société. Les gens soutenus par une aide à la vie autonome vivent souvent en appartement, soit seuls, soit avec un compagnon de chambre ou un partenaire.
Le soutien s’applique à renforcer ou à développer la capacité de la personne de vivre le plus indépendamment possible. Le développement des aptitudes peut porter sur la budgétisation, le maintien d’un appartement, l’épicerie, la vie sociale et le renforcement des relations, le réseautage communautaire, la défense des droits, les choix de vie saine et d’autres aspects de la vie quotidienne. Les heures de soutien du personnel varient d’une personne à l’autre et dépendent des besoins spécifiques.
Si vous avez des questions sur l’aide à la vie autonome, veuillez vous adresser à info@clrcs.com
Soutien à la participation communautaire
Promotion de l’inclusion
Le programme Soutien à la participation communautaire offre une variété d’activités communautaires aux personnes de 19 ans ou plus dans le voisinage où elles habitent. Intégration communautaire dirige les adultes vers des possibilités valorisantes de loisirs, de récréation, d’apprentissage pratique et de bénévolat en organisant un calendrier d’activités aussi unique que leurs personnes.
Notre but est de faciliter de belles expériences de vie.
Si vous avez des questions ou désirez de plus amples renseignements, veuillez vous adresser à nous à info@clrcs.com
// INFORMATION & RÉFÉRENCE
Information et adressage, défense des droits et renvoi à leurs services
Demande de services:
Cliquez ici pour demander des services pour la première fois ou mettre à jour votre demande de services actuelle.
Défense des droits
Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud est un membre actif d’Intégration communautaire Ontario. Intégration communautaire Ontario est une organisation provinciale sans but lucratif qui défend les droits des gens ayant des déficiences intellectuelles et de leurs familles depuis 70 ans. Nous militons en faveur du renforcement de leur capacité d’être des citoyens actifs qui contribuent à leur société.
Information et adressage
- Information sur les services et les programmes
- Liens avec d’autres fournisseurs de services
- Aide à la préparation des demandes appropriées de services ou de soutiens financiers
Procédure de plainte
Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud s’engage à satisfaire aux besoins des personnes soutenues et s’assurera en conséquence que toutes les personnes qui reçoivent un soutien, celles qui agissent en leur nom et le grand public sont informés de leur droit d’exprimer des préoccupations ou de porter plainte au sujet de tout service ou soutien d’Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud, de faire prendre au sérieux ces préoccupations ou ces plaintes et de demander des correctifs.
Cliquez ici pour consulter la brochure sur la procédure de plainte.
Cliquez ici pour consulter la politique sur la procédure de plainte.
Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud défend individuellement les droits des gens qui ont des déficiences développementales.
Appelez l’établissement d’Arnprior ou celui de Renfrew pour avoir de l’aide:
613-432-6763 ou 613-623-4955.
Soutien Communautaire Temporaire
Offre de services de relève de courte durée
Un service de relève offre une possibilité de relève planifiée aux familles et aux soignants en fonction de leurs besoins et de leurs situations individuelles. La relève offre aussi aux gens une excellente occasion de participer davantage à la société, de renforcer des relations communautaires encourageantes, d’acquérir des aptitudes et des capacités et de devenir plus indépendants.
Intégration communautaire peut collaborer avec les personnes et les familles pour les aider à coordonner la relève et aidera à trouver des fournisseurs possibles de services de relève en aidant les familles et les soignants à interviewer, à sélectionner, à engager et à gérer leurs services de relève. Les soignants peuvent choisir de recevoir des services de relève chez eux ou choisir un service de relève ailleurs, dans un appartement maintenu par Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud. Pour les gens qui ont besoin d’un endroit accessible, l’appartement de relève à Arnprior est entièrement accessible et est équipé des aides requises pour que le séjour de la personne soit confortable.
Pour de plus amples renseignements sur les services de relève, vous pouvez communiquer avec nous à info@clrcs.com
// PLANIFICATION DIRECTÉE PAR LA PERSONNE
MESURES DES RÉSULTATS PERSONNELS
À la suite du plan stratégique élaboré et adopté en 2002, le conseil d’administration a engagé notre organisation à démontrer que les services fournis sont de qualité et à améliorer les soutiens offerts aux gens soutenus par Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud.
Grâce à la formation et aux connaissances acquises par l’entremise du Council on Quality and Leadership (CQL), Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud a décidé que l’outil Personal Outcome Measures (POM) serait utilisé pour évaluer la qualité de vie personnelle et la mesure dans laquelle notre organisation personnalise les soutiens.
Personal Outcome Measures se divise en catégories. Dans chacune, les gens ont la possibilité de définir en quoi consiste personnellement un résultat donné. L’outil Personal Outcome Measures est un guide de planification axée sur la personne.
Le POM permet à Intégration communautaire de déterminer les priorités des gens. La connaissance de leurs priorités oriente le comportement de l’organisation. Quand le personnel de soutien connaît et comprend que les gens visent des résultats prioritaires semblables aux siens, les méthodes de soutien changent. Les aidants apprennent quelles activités organisationnelles qui sont vraiment importantes pour les gens sont négligées.
La planification organisationnelle, l’affectation des ressources et l’évaluation changent aussi avec les résultats. Le rôle d’Intégration communautaire se déplace de la prestation de programmes et de services vers le soutien des gens dans l’atteinte des résultats de vie qui sont importants pour eux. Les résultats personnels sont importants parce qu’ils mettent l’écoute et l’apprentissage des désirs de la personne au centre de la vie de l’organisation.
Les intervieweurs discutent les 21 résultats et apprennent ce qui est important pour la personne. Ils rencontrent ensuite le chef d’équipe pour recueillir de l’information sur la manière dont l’organisation soutient la personne. Les intervieweurs peuvent aussi rencontrer le principal travailleur de soutien de la personne pour discuter les résultats qui sont pertinents pour les soutiens fournis dans le programme en question. Une fois que toute l’information a été recueillie, les intervieweurs prennent des décisions sur chaque résultat d’après les critères déterminés qui ont été repérés dans l’outil. L’information est compilée et présentée à la personne et à son chef d’équipe ou à son réseau de soutien.
Pour de plus amples renseignements sur les services de planification et sur Personal Outcome Measures, veuillez vous adresser à info@clrcs.com
// PARTAGE DE VIE
Partagez votre maison
Dans le cadre de Foyer-partage, les familles peuvent offrir un milieu sûr et valorisant aux adultes ayant des incapacités intellectuelles (résidents de la maison). Le Foyer-partage (également appelé famille hôte) est bien plus que l’offre d’une chambre dans votre maison. En offrant un foyer à quelqu’un qui a des déficiences développementales, vous lui faites ” une place dans votre cœur, une place dans votre maison .”
Les personnes qui ont des déficiences développementales sont des participants actifs dans leurs collectivités. Elles peuvent être des athlètes, des artistes, des employés, des défenseurs des droits, des bénévoles, des voisins et des amis. Elles sont une partie importante de la collectivité et contribuent à la force de notre province. Foyer-partage aide les adultes ayant des déficiences développementale, qui ont 18 ans et plus, à vivre aussi indépendamment que possible dans leurs collectivités.
Historique et mission de Foyer-partage
Le Programme de placement en famille hôte, ou Foyer-partage, a été lancé en 1984 dans le cadre de l’engagement du ministère des Services sociaux et communautaires d’offrir une gamme de services aux adultes de 18 ans et plus ayant des déficiences intellectuelles. Avec le temps, le nom du programme a changé, mais les objectifs généraux de Foyer-Partage sont toujours les mêmes :
Offrir aux adultes ayant des déficiences développementales un milieu où ils sont chez eux dans une ambiance familiale de sécurité et de continuité
Promouvoir une haute qualité de vie
Favoriser l’engagement communautaire, l’inclusion sociale, le choix individuel, l’indépendance, les droits et les responsabilités
Qui y participe?
Actuellement, plus de 70 000 adultes en Ontario ont des déficiences développementales. En 2016, environ 18 000 personnes ayant des déficiences développementales recevaient du gouvernement un soutien financier au logement :
57 % font partie du modèle traditionnel de résidences de groupe avec services de soutien ou de résidences avec services de soutien intensif.
34 % font partie de programmes avec services de soutien à l’autonomie ou d’hébergement spécialisé.
9 % participent à Foyer-partage (également appelé résidence de famille hôte).
Si vous désirez de plus amples renseignements sur la vie en commun avec quelqu’un, adressez-vous à info@clrcs.com
Options de logement inclusif
C’est seulement en 1999 que le gouvernement de l’Ontario a fermé officiellement les établissements qui avaient été construits pour héberger les personnes ayant des déficiences intellectuelles. Intégration communautaire Comté de Renfrew Sud n’a pas tardé à adopter l’idée que les résidents de ces établissements demeurent dans la collectivité, et dispositions de vie en groupe ont été prises pour aider à garder les gens d’ici hors des établissements. L’idée a bien fonctionné et a été un modèle qui a aidé d’autres organismes ailleurs en Ontario à ramener les gens chez eux.
Maintenant, ICCRS agit de nouveau comme chef de file dans la prochaine étape d’inclusion complète.
ICCRS collabore avec des propriétaires de maisons et de complexes d’appartements, des constructeurs de résidences et des compagnies de location pour offrir aux personnes ayant des déficiences intellectuelles le choix de l’endroit où elles vont vivre. Nous aidons à obtenir une résidence en appartement ou dans un foyer pour personnes âgées et nous offrons beaucoup d’autres options. Les résultats ont été positifs pour la qualité de vie des personnes soutenues par Intégration communautaire.
ICCRS s’adresse aux propriétaires et aux gestionnaires qui cherchent des locataires fiables et à long terme : nous aimerions les entendre et travailler à un partenariat actuel ou futur.
Veuillez vous adresser à Jennifer Lavallee, au 613-432-6763, poste 106, ou à jlavallee@clrcs.com
Les Services offerts en Français
Si vous désirez avoir accès à des services résidentiels et non résidentiels financés par le ministère des Services sociaux et communautaires pour les adultes qui ont une déficience intellectuelle, veuillez communiquer avec le SOPDI. Le SOPDI est responsable de la confirmation de l’admissibilité aux services et du pilotage du processus d’évaluation pour répondre à votre demande de services. Si vous désirez des renseignements sur les divers genres de services offerts en français dans le comté de Renfrew, veuillez communiquer avec le SOPDI.